Reembolsos y devoluciones


High Performance Nutrition, Inc. ofrece una garantía de devolución de dinero de 30 días para todos los productos HPN* adquiridos directamente a través de este sitio. La garantía de 30 días comienza a partir de la fecha de envío del pedido desde nuestras instalaciones.

*Los productos de la línea Ambrosia Collective y Tru Supplements solo pueden devolverse dentro de los 30 días si no están abiertos.

Todos los gastos de envío de la devolución, incluyendo, entre otros, los gastos de importación/exportación, corren por cuenta del cliente. Todas las devoluciones deben enviarse con un número de seguimiento único. Para obtener instrucciones sobre la devolución, póngase en contacto con nuestro representante de atención al cliente.

Una vez recibida su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido el artículo y que su reembolso se ha procesado. Se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original en un plazo de 5 a 7 días hábiles.

Usted será responsable de pagar los gastos de envío para la devolución del artículo. Los gastos de envío no son reembolsables.

Si envía un artículo de más de $75, considere contratar un seguro de envío. No garantizamos la recepción del artículo devuelto.

ATENCIÓN: Departamento de Devoluciones
265 Briggs Avenue
Costa Mesa, CA 92626
Estados Unidos

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